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2019/01/21 17:00

こんにちは!

輸入子ども服セレクトショップ・LITTLE CAMDEN(リトルカムデン)のオカダモモコです。


久しぶりにイベント告知ではないブログを書きます!(笑)





卒入園、卒業式、入学式も近づくにつれ、
当店にセレモニーで着ることができるワンピースやジャケットのお問合せが多くなってまいりました。



路面店は千葉県松戸市北小金というまぁまぁローカルな場所にあるため
(これでも原宿まで電車1本で行けるんですよ?50分くらいかかりますが。。。)


「行きたいけど行けない!!」

というお客様のお声がとても多いんですね。

松戸に近いお客様はすぐ来ていただけますが、
やはり電車で2時間近くかかるような場所に、
しかも試着させたい子どもを連れていくのはしんどい。。。


その気持ち、とてもよくわかります。
ようやく店についた頃には、
親子そろってぐったりでしょう。。。


それじゃあせっかく来たのに試着するのも拒否、
挙句不機嫌MAXになっていることもあるでしょう。


私も何度も似たような経験があるので、よくわかります

なので、そのような遠方のお客様にもハンディなく試着できるようなプランを作りました。


試着便です!




試着便とは、よく最近アパレル通販サイトなんかでも聞くことがあるかと思います。


簡単に説明すると、


「このワンピースがすっごく気になる。。。」
「でも気軽にぽちっとできるような簡単なお値段でもない。。。」
「着て見てイメージと違ったらどうしよう。。。」


というような不安を解消するべく、
気になったアイテムがあったらまず、送ってもらう。


そして試着してみる。


サイズバッチリ!!
イメージピッタリ!!

となったら、お買い上げ。

逆に、

「なんかこれ。。。違う。。。」
「サイズが小さい(又は大きい)。。。」

というマイナス面がでたら、返却。

という感じです。


もちろん規約はありますが、常識のあるお客様でしたら破ることはないと信じております。


当店は、こちらから送る分の送料は無料とさせていただきます。
お客様から返却する分は、送料はお客様ご負担となります。


お買い上げとなりましたら、オンライン決済又はお振込み等で承ります。


今は、荷物も追跡できて受け取りをされればメールをくれる世の中ですよね。
だからこのようなサービスも普及してきているのかな、と思います。

あとは信用問題。

顔の見えないお客様とのお金のないやり取りになりますので、
やはり慎重になってしまいます。

なので、期間を定めさせていただきます。


到着してから2日後にはお買い上げの場合は決済をしていただく。
返品の場合は、必ず2日後までにご返品の配送をしていただく。

(例えば、1/10に到着したら1/12までにお買い上げ又は返品をしていただくということです)

というような形です。

タグを切ったり、汚したり等ありましたらもちろんお買い上げしていただきますので、
こちらは常識の範囲としてよろしくお願いいたします。

なんて色々うるさいことを言っているのですが、
あくまでこれらは普通のことを言っているので、
このブログを読んで当店をお気に入りとしてくださっているお客様には

「いやいや、当たり前でしょ」
と思われていると思っています。

こんなサービスも始めましたので、
もし気に入ったアイテムありましたらどんどんご連絡くださいね。

大事なことを最後に、
一回の試着便では3着までとさせていただきますので、ご了承くださいませ!

お問合せや試着便のご依頼、どしどしお待ちしております!!


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千葉県松戸市小金160-5-102